Prieinamumas ir įtrauktis. Nuo gerų norų prie realių sprendimų
Prieinamumas nėra skirtas tik žmonėms su negalia – jis kuria patogesnes, aiškesnes ir labiau įtraukias paslaugas visiems. Vis dėlto daugelis kliūčių lieka nepastebėtos tol, kol su jomis nesusiduria konkretus žmogus. Ši programa padės specialistams pažvelgti į savo paslaugas, aplinką ir komunikaciją iš įvairių žmonių perspektyvos bei atpažinti, kas padeda įsitraukti, o kas tampa nematoma kliūtimi. Mokymuose nagrinėsime fizinio, informacinio ir socialinio prieinamumo principus, universalaus dizaino galimybes bei praktinius sprendimus, padedančius kurti paslaugas, kuriose kiekvienas žmogus gali jaustis laukiamas, savarankiškas ir visavertiškai dalyvauti.
Ugdomos kompetencijos
#1 Prieinamumo supratimas
Gilinsime supratimą apie fizinį, informacinį ir socialinį prieinamumą bei jų reikšmę kokybiškoms paslaugoms.
#2 Įtrauki komunikacija
Stiprinsime gebėjimą kurti aiškią, pagarbią ir įvairiems žmonėms suprantamą komunikaciją.
#3 Paslaugų pritaikymas
Mokysimės atpažinti kliūtis ir ieškoti praktiškų sprendimų, padedančių paslaugas padaryti prieinamesnes skirtingų poreikių žmonėms.
#4 Universalaus dizaino taikymas
Susipažinsime su universalaus dizaino principais ir jų pritaikymu kasdienėje profesinėje praktikoje.
